Pagamentos via Transferência Bancária:
A SOFT SURPRISES UNIPESSOAL LDA não se responsabiliza pelas despesas, cobradas pelas instituições bancárias, que possam estar associadas a um pagamento efetuado por transferência bancária.
Caso efetue o seu pagamento por transferência é necessário que envie um comprovativo do mesmo referindo a fatura e a que serviço se destina, indicando o titular da conta a partir da qual foi efetuado o pagamento.
Deverá remeter o comprovativo de pagamento através da abertura de um pedido de suporte na sua área de cliente em https://my.cloudvision.pt .
Todos os pagamentos por esta via são processados manualmente, nos dias úteis, sendo imprescindível que o comprovativo nos seja enviado atempadamente, para que o mesmo possa ser identificado e processado pelos nossos serviços financeiros.
Alertamos ainda que os pagamentos por transferência bancária só são efetivamente inseridos no nosso sistema após a entrada na nossa conta bancária.
Aconselhamos o pagamento por Multibanco (Pagamento de Serviços MB numa Caixa Multibanco ou no seu Net Banking), Cartão de Crédito ou Paypal de forma a que o seu pedido seja processado automaticamente pelo sistema, sem quaisquer custos adicionais e sem ser necessário o envio de um comprovativo de pagamento.